Política de privacidad

Cómo TechSnap almacena la documentación técnica y cómo los servicios de publicidad y facturación procesan los datos.

Actualizado el 21 de octubre de 2026

1. Desarrollador y contacto

TechSnap (paquete de Android app.techsnap) y techsnap.app son operados por Petr Pikora (PetrPikora.com). Contáctenos sobre privacidad o soporte en petr.pikora@petrpikora.com.

2. La documentación técnica permanece en su dispositivo

Los registros, perfiles de clientes, detalles del equipo, fotografías, anotaciones, notas de voz, detalles de la empresa, logotipos e imágenes de firmas se almacenan en el almacenamiento privado de la aplicación. El contenido y los medios de grabación utilizan cifrado AES-GCM con una clave administrada por Android Keystore. Los identificadores de la base de datos y las marcas de tiempo de modificación no están cifrados.

No se requiere una cuenta TechSnap. La aplicación no carga automáticamente contenido de inspección a nuestro servidor ni a los servicios de IA. Las carpetas de clientes organizan el trabajo en un dispositivo; no son cuentas de usuario independientes ni permisos de acceso.

3. Cámara, micrófono y archivos seleccionados

Se solicita permiso de la cámara y el micrófono cuando utiliza la función correspondiente. Las fotos se importan a través del selector de medios del sistema. El dictado utiliza el reconocimiento de voz en el dispositivo solo cuando es compatible y está disponible; de lo contrario, utilice texto o una grabación de voz.

La reproducción, la restauración de copias de seguridad y la creación de PDF pueden crear archivos temporales no cifrados en un almacenamiento caché privado. Los archivos temporales de audio y de restauración se eliminan después de su uso. Las vistas previas de PDF de más de 24 horas se limpian cuando se inicia la aplicación.

4. Tú controlas las exportaciones y las copias de seguridad.

Crea, guarda y comparte archivos PDF y copias de seguridad a través de las interfaces del sistema de Android. Los archivos PDF exportados no están cifrados y pueden contener contactos, fotografías y firmas de clientes. La aplicación de destino elegida y los destinatarios operan según sus propias políticas.

Las copias de seguridad se cifran con la contraseña elegida. Incluyen fotografías originales: tapar un detalle con una anotación no lo elimina del original dentro de la copia de seguridad. No podemos recuperar su contraseña de respaldo o registros locales de forma remota.

5. Publicidad en Free

Gratis utiliza Google AdMob y Google User Messaging Platform (UMP). Estos servicios pueden procesar direcciones IP (incluida la ubicación aproximada inferida), interacciones con aplicaciones y anuncios, diagnósticos e identificadores de dispositivos o cuentas para publicidad, medición, análisis y prevención de fraude. No adjuntamos fotografías de inspección, audio ni contenido grabado a las solicitudes de anuncios. Las transmisiones SDK utilizan cifrado en tránsito.

Cuando es necesario, Google presenta opciones de privacidad antes de solicitar anuncios. Las opciones disponibles se pueden reabrir en Configuración → Opciones de privacidad de publicidad. Los cambios de consentimiento y la retirada se aplican a procesamientos futuros. Pro elimina anuncios; La verificación de compra de Google Play continúa.

leer Política de privacidad de Google, El uso que hace Google de los datos de los sitios y aplicaciones asociados, y Mi centro de anuncios.

6. Compras en Google Play

Google Play maneja la compra Pro única. TechSnap no recibe su número de tarjeta de pago. La aplicación recibe el estado de la compra, información del producto, recibos de compra firmados y tokens de compra necesarios para verificar y reconocer el derecho. Un recibo verificado se almacena en caché cifrado para su uso sin conexión. La propiedad de la compra se verifica nuevamente cuando se reanuda la aplicación y cuando solicita la restauración. El procesamiento de los detalles de pago por parte de Google se rige por sus políticas.

7. Este sitio web y correo electrónico de soporte

Este sitio web no utiliza cookies analíticas, publicitarias ni scripts de seguimiento. Las imágenes y estilos se sirven desde nuestro dominio sin fuentes externas. El proveedor de alojamiento Active24 puede procesar registros técnicos ordinarios, como la dirección IP, la URL solicitada, la hora y la información del navegador para entregar y proteger el sitio web.

Si envía soporte por correo electrónico, procesamos su dirección de correo electrónico y el contenido que proporciona para atender su solicitud. Los proveedores de correo electrónico se encargan de la entrega de mensajes. Enviar sólo la información necesaria; Evite contraseñas y fotografías industriales sensibles.

8. Finalidades, bases jurídicas y proveedores

Procesamos información para proporcionar funciones y soporte solicitados, cumplir con las obligaciones legales aplicables y perseguir intereses legítimos en una operación segura. El almacenamiento y procesamiento de publicidad que requiere consentimiento utiliza las opciones de consentimiento disponibles. Google, los proveedores de hosting y correo electrónico pueden procesar datos bajo sus propios términos y fuera de su país; sus políticas describen transferencias y salvaguardias. La documentación técnica local no se envía automáticamente a estos proveedores.

9. Conservación y supresión

Los registros locales permanecen hasta que los elimine, borre los datos de la aplicación o desinstale la aplicación. Al eliminar un registro, se eliminan sus medios asociados a menos que otro registro lo utilice. La eliminación de una carpeta de cliente mueve el equipo y los registros a No asignados y al mismo tiempo conserva los detalles históricos del cliente dentro de esos registros. Edite o elimine los registros relevantes para eliminar esos detalles también. Borre el almacenamiento de aplicaciones de Android o desinstale para eliminar todos los datos de las aplicaciones locales.

Elimine los archivos PDF exportados, las copias de seguridad y las copias de los destinatarios por separado. La desinstalación no cancela el historial de compras en Google Play. La correspondencia de soporte se conserva según sea necesario para resolver la solicitud y las obligaciones relacionadas. Google y los proveedores de alojamiento aplican sus propias políticas de retención.

10. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, podrá tener derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, restricción, oposición y retirada del consentimiento. Contacto petr.pikora@petrpikora.com. No podemos leer ni recuperar datos locales de forma remota. Utilice los controles de privacidad de Google para los datos que administra. Puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora pertinente, incluida la República Checa. Oficina de Protección de Datos Personales.

TechSnap está destinado a documentación técnica y no está dirigido a niños. Actualizamos la fecha en esta página cuando esta política cambia.