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Su primer registro, espacios de trabajo del cliente, copias de seguridad y restauración Pro.

Actualizado el 21 de octubre de 2026

Crea tu primer registro

Seleccione Nuevo registro, ingrese un título y agregue una descripción, foto o nota de audio. Active la opción de informe detallado para campos adicionales. Antes de exportar, abra la vista previa y confirme que ha comprobado su contenido.

Espacios de trabajo del cliente en Pro

Abra Clientes y cree una empresa o un hogar. Después de elegirlo, la descripción general, el equipo y los registros se dirigen a ese cliente. Toca la barra en la parte superior para cambiar. Configure su propia identidad de empresa por separado en Configuración.

El trabajo existente comienza en No asignado. Pro te permite asignar un cliente en el editor de registros; al cambiar el cliente se desprende el equipo de la carpeta anterior. Al cambiar un cliente en el editor de equipos, también se mueven todos los registros de ese equipo. Una advertencia explica esto antes de guardar y los informes afectados necesitan aprobación nuevamente.

La edición del perfil de un cliente deja intactos los detalles guardados de los informes anteriores. Edite esos informes individualmente si es necesario. Si la verificación Pro no está disponible, las carpetas y la documentación de los clientes existentes siguen siendo accesibles; Crear y gestionar perfiles de clientes requiere Pro.

Idioma de la aplicación

El inglés es el predeterminado. Elija Configuración → Idioma de la aplicación para seleccionar cualquiera de los 21 idiomas. La interfaz y las etiquetas del PDF cambian; sus propias notas no se traducen automáticamente.

Mantenga una copia de seguridad segura

En Configuración, cree una copia de seguridad con una contraseña de al menos 12 caracteres y guárdela fuera de su teléfono. Mantener la contraseña a salvo: no podemos recuperarla. La versión actual admite copias de seguridad de hasta 200 MiB de medios y archivos individuales de hasta 40 MiB. Las copias de seguridad incluyen fotografías originales y todos los perfiles de los clientes. Considere su sensibilidad antes de compartir.

Restaurar Pro

Utilice la misma cuenta de Google Play con la que compró Pro, conéctese a Internet y elija Restaurar compra en Configuración. Los pagos pendientes no desbloquean Pro hasta que Google Play los confirme. Una compra verificada permanece almacenada en caché para su uso sin conexión. Restaurar una copia de seguridad de los datos no restablece la propiedad de la compra. Si la verificación falla, intente restaurar o comuníquese con el soporte antes de volver a pagar.

Funciones de eliminación y voz

Eliminar un registro en su editor. Borre el almacenamiento de la aplicación en la configuración de Android o desinstálela para eliminar todos los datos locales; Los archivos exportados y las copias de seguridad deben eliminarse por separado. Haga una copia de seguridad de todo lo que necesite antes de restablecer.

La grabación de audio requiere permiso del micrófono. El dictado en el dispositivo requiere un servicio compatible con Android 12 o posterior y un modelo de idioma disponible. Utilice texto o una nota de audio si el dictado no está disponible.

Ponte en contacto

Correo electrónico petr.pikora@petrpikora.com con la versión de TechSnap, modelo de teléfono, versión de Android y pasos para reproducir el problema. No envíe contraseñas, tokens de compra ni material técnico sensible.