TechSnapKäytännön oppaita huoltoteknikoille: selkeämpiä kuvia, hyödyllinen laitehistoria ja raportteja, jotka helpottavat seuraavaa käyntiä.
Photo documentation
Käytännöllinen valokuvadokumentaation tarkistuslista: tallenna sijainti, laitteet ja yksityiskohdat ja yhdistä sitten jokainen kuva selkeään tekniseen havaintoon.
Photo documentation
Tee teknisistä valokuvamerkinnöistä helpompi lukea. Use arrows, circles and short labels to explain a finding while keeping the original image intact.
Photo documentation
Dokumentoi korjaus vertailukelpoisilla ennen ja jälkeen -kuvilla, selkeillä kuvauksilla ja rehellisillä rajoituksilla kuvien asettamiselle.
Service reports
Rakenna selkeä palveluraportti, joka sisältää asiakkaan tiedot, laitetunnisteet, löydökset, valokuvat, toimet ja loppuarvioinnin ennen PDF-vientiä.
Service reports
Laadi selkeä luovutusraportti: määrittele työn laajuus, kuvaa tehdyt työt ja avoimet tehtävät sekä tarkista PDF vastaanottajan kanssa.
Customers & equipment
Pidä laitteiden tunnistetiedot, sijainnit ja huoltotiedot johdonmukaisina, jotta seuraava käynti alkaa hyödyllisellä historialla valokuvien etsimisen sijaan.
Customers & equipment
Pidä asiakkaat, laitteet ja tekniset kirjaukset yhdessä sekoittamatta asiakkaan tietoja oman yrityksesi tietoihin raporteissa.
Field workflow
Valmistaudu huoltokäynteihin ilman Internetiä: tallenna tietueita paikallisesti, tarkista, mikä tarvitsee yhteyttä ja suojaa työ testatulla varmuuskopiointirutiinilla.
Field workflow
Sano hyödyllisiä teknisiä havaintoja neliosaisella rakenteella ja tarkista sitten laitteiden nimet, numerot ja yksiköt ennen raportin luomista.
Data & privacy
Käytännöllinen tietosuojan tarkistuslista kenttädokumentaatiota varten: tallenna vain olennaiset tiedot, tarkista maskit ja raporttikentät ja jaa oikea tiedosto oikean henkilön kanssa.
