TechSnapCum fotografiezi o defecțiune pentru a fi înțeleasă de următorul tehnician
Un prim-plan poate arăta clar o problemă și poate lăsa în continuare următorul tehnician să întrebe căreia îi aparține mașina. Documentația utilă a erorilor conectează detaliul la echipament, locația și motivul pentru care faceți fotografia.
Începeți cu contextul, apoi apropiați-vă
Faceți o fotografie de ansamblu care identifică locația, o a doua vedere care identifică echipamentul și un detaliu care arată descoperirea. Acesta este un model de pornire, nu o cerință pentru a face exact trei fotografii. O instalare complicată poate avea nevoie de o vedere suplimentară pentru a explica unde se află detaliul.
Verificați imaginile înainte de a părăsi locația. Căutați strălucirea, neclaritatea și umbrele care ascund zona relevantă. Dacă o plăcuță de identificare este utilă, capturați-o separat, astfel încât textul ei să nu concureze cu detaliul defecțiunii. Fotografiați numai din poziții și în condițiile pe care le permite procedura dvs. de lucru.
Alegeți un scop clar pentru fiecare fotografie
O imagine ar trebui să răspundă la o întrebare: unde este, ce element este sau ce a fost observat? Câteva prim-planuri aproape identice adaugă adesea mai puțină valoare decât o fotografie de ansamblu suplimentară. În nota dvs., consultați denumirea echipamentului și poziția exactă afișată.
Descrieți o observație separat de o posibilă explicație. Un semn vizibil, o pată sau un capac deteriorat nu stabilește în sine cauza, o măsurătoare electrică sau starea întregii instalații. Spuneți ce mai trebuie verificat în loc să transformați o fotografie într-un diagnostic.
Marcați detaliul fără a-l ascunde
Adăugați o săgeată sau un cerc lângă zona relevantă. Plasați o etichetă scurtă pe o zonă de fundal simplu din imagine. Dacă semnul acoperă dovezile, mutați-o sau utilizați o fotografie mai largă. Păstrați suficiente detalii din jur pentru ca cineva care nu este familiarizat cu locul de muncă să se orienteze.
Păstrați originalul alături de versiunea adnotată. O adnotare explică ce vrei să spui; originalul vă permite să revizuiți ceea ce a capturat de fapt camera. Când trimiteți un PDF, verificați ce versiune a imaginii este inclusă și dacă etichetele acesteia rămân lizibile la dimensiunea paginii.
Conectați imaginea la următoarea acțiune
Finalizați înregistrarea cu o constatare concisă, starea curentă și un pas următor propus. Adăugați o persoană responsabilă și o dată țintă de finalizare atunci când acestea au fost convenite. Dacă nu au, spuneți așa. O întrebare deschisă explicită este mai utilă decât un câmp care pare complet, dar care conține o presupunere.
Înainte să termini
- Echipamentul și locația pot fi identificate.
- Cel puțin o imagine arată contextul detaliului.
- Adnotarea lasă vizibilă zona observată.
- Textul separă observația, incertitudinea și următoarea acțiune.
