Sprijin

Prima înregistrare, spațiile de lucru ale clienților, backup-urile și restaurarea Pro.

Actualizat la 21 octombrie 2026

Creați-vă prima înregistrare

Selectați Înregistrare nouă, introduceți un titlu și adăugați o descriere, o fotografie sau o notă audio. Activați opțiunea de raport detaliat pentru câmpuri suplimentare. Înainte de a exporta, deschideți previzualizarea și confirmați că ați verificat conținutul acesteia.

Spații de lucru pentru clienți în Pro

Deschide Clienții și creează o afacere sau o gospodărie. După ce ați ales-o, prezentarea generală, echipamentele și înregistrările sunt destinate clientului respectiv. Atingeți bara din partea de sus pentru a comuta. Setați propria identitate a companiei separat în Setări.

Lucrarea existentă începe în Neatribuit. Pro vă permite să atribuiți un client în editorul de înregistrări; schimbarea clientului desprinde echipamentul din folderul anterior. Schimbarea unui client în editorul de echipamente mută și toate înregistrările echipamentului respectiv. Un avertisment explică acest lucru înainte de salvare, iar rapoartele afectate necesită aprobare din nou.

Editarea unui profil de client lasă intacte detaliile salvate ale rapoartelor anterioare. Editați aceste rapoarte individual dacă este necesar. Dacă verificarea Pro nu este disponibilă, dosarele și documentația clienților existente rămân accesibile; crearea și gestionarea profilurilor clienților necesită Pro.

Limba aplicației

Engleza este implicită. Alegeți Setări → Limba aplicației pentru a selecta oricare dintre cele 21 de limbi. Interfața și etichetele PDF se schimbă; propriile note nu sunt traduse automat.

Păstrați o copie de rezervă sigură

În Setări, creați o copie de rezervă cu o parolă de cel puțin 12 caractere și salvați-o în afara telefonului dvs. Păstrați parola în siguranță: nu o putem recupera. Versiunea actuală acceptă copii de rezervă cu până la 200 MiB de media și fișiere individuale de până la 40 MiB. Backup-urile includ fotografiile originale și toate profilurile clienților. Luați în considerare sensibilitatea lor înainte de a le împărtăși.

Restaurare Pro

Utilizați același cont Google Play care a achiziționat Pro, conectați-vă la internet și alegeți Restabiliți achiziția din Setări. Plățile în așteptare nu deblochează Pro până când Google Play nu le confirmă. O achiziție verificată rămâne în memoria cache pentru utilizare offline. Restaurarea unei copii de siguranță a datelor nu restabilește dreptul de proprietate asupra achiziției. Dacă verificarea eșuează, încercați restaurarea sau contactați asistența înainte de a plăti din nou.

Funcții de ștergere și voce

Ștergeți o înregistrare din editorul său. Ștergeți stocarea aplicației în setările Android sau dezinstalați pentru a elimina toate datele locale; fișierele exportate și copiile de rezervă trebuie șterse separat. Faceți backup pentru orice aveți nevoie înainte de a reseta.

Înregistrarea audio necesită permisiunea microfonului. Dictarea pe dispozitiv necesită un serviciu acceptat pe Android 12 sau o versiune ulterioară și un model de limbă disponibil. Folosiți text sau o notă audio dacă dictarea nu este disponibilă.

Luați legătura

E-mail petr.pikora@petrpikora.com cu versiunea TechSnap, modelul telefonului, versiunea Android și pașii pentru a reproduce problema. Nu trimiteți parole, nu cumpărați jetoane sau materiale tehnice sensibile.