TechSnap服务报告
交接报告：说明已完成工作和待办事项
良好的交接可以让下一个人的工作变得更容易。它解释了涵盖的内容、更改的内容以及仍然需要注意的内容，而不会强迫接收者从不相关照片的文件夹中重建访问。
定义要移交的内容
确定客户、地点、设备和日期，然后描述工作或访问的范围。保持措辞与实际发生的情况一致。对一个组件的服务访问听起来不应像是对整个安装的全面评估。
在交接对话中使用清晰的文档参考。如果有较早的发现或访问，请参考它，以便收件人可以遵循顺序。包括适合工作的相关联系人的姓名或角色。
将已完成的工作与未解决的点分开
列出已完成的行动并将其与相关调查结果或照片联系起来。描述实际执行的任何检查及其结果。不要使用精美的文档布局来代替所做工作的清晰证据。
为未解决的项目提供自己可见的描述。解释剩下的内容，为什么在已知的情况下仍然开放，以及预计谁将采取下一步行动。添加商定的目标日期；如果没有商定日期或负责人，请明确说明，而不是默默地填补空白。
选择一小组有用的图像
包括设备概述、相关发现以及解释结果所需的任何工作后图像。清楚地标记前后对。收件人应该能够将每张照片与文本中的某个项目联系起来。
检查图像是否泄露不相关的客户信息、文件或人物。查看画面中心之外的地方：背景中的白板、标签或屏幕可能包含不属于切换的信息。
最终导出前一起审核
使用预览来检查图像的名称、日期、范围、操作和顺序。如果签名是商定流程的一部分，请在签名前澄清所确认的内容。单独在屏幕上绘制的签名并不能解释协议的范围。
导出后，选择目标收件人并发送审阅的版本。保持其与设备历史记录的连接，以便下次访问以相同的书面记录开始。 TechSnap 移交报告是技术文档；它不能取代所需的法定检查或规定的认证过程。
在你完成之前
- 范围和设备明确。
- 已完成的工作和未解决的项目单独列出。
- 照片支持文字，并已检查是否有无关信息。
- 收件人、最终版本和任何签名目的都很明确。
