TechSnap is nu openbaar beschikbaar op Google Play.

Gratis downloaden
Gegevens en privacy

Klantgegevens beschermen in technische foto's en PDF-rapporten

Een technische foto kan meer vastleggen dan alleen de apparatuur. Namen, documenten, schermen en toegangsinformatie kunnen op de achtergrond verschijnen. Bekijk wat u verzamelt, wat u bewaart en wat u verzendt als drie afzonderlijke besluiten.

Een geïllustreerd rapport en foto met ondoorzichtige gemaskeerde gebieden naast een slotsymbool

Leg alleen vast wat de taak nodig heeft

Bekijk het hele frame voordat u de foto maakt. Kies indien mogelijk een positie die niet-gerelateerde documenten, persoonlijke spullen en mensen uitsluit. Een bewuster frame kan de noodzaak van latere maskering verminderen, terwijl de nuttige context van de apparatuur behouden blijft.

Hetzelfde principe geldt voor tekst en audio. Vermijd het toevoegen van wachtwoorden of niet-gerelateerde persoonlijke gegevens aan een technische bevinding. Achtergrondgesprekken in een audionotitie kunnen informatie bevatten die niets te maken heeft met de observatie die u wilde opnemen.

Bekijk maskers in het daadwerkelijk geëxporteerde document

Gebruik een ondoorzichtig masker om een ​​gebied te bedekken dat niet in de gedeelde afbeelding mag verschijnen. Een pijl, cirkel of doorzichtige markering is een annotatie en geen betrouwbare verhullingsmethode. Controleer het resultaat in het PDF-voorbeeld en inspecteer het geëxporteerde bestand voordat u het verzendt.

Controleer elke afbeelding en elk veld, niet alleen de gemaskeerde foto. Dezelfde naam of code kan elders in het record voorkomen. TechSnap bewaart originele foto's, dus het maskeren van een afbeelding voor een rapport betekent niet dat het origineel uit de lokale opslag of uit een back-up is verwijderd.

Begrijp de lokale opslag en de serviceverbindingen

TechSnap slaat gegevens en inspectiemedia gecodeerd op het apparaat op en uploadt deze niet automatisch naar een AI-service of een teamserver. Gratis maakt gebruik van de advertentieservices van Google en aankopen gebruiken Google Play. Lokale opslag van inspectiemedia betekent niet dat de Gratis app geen netwerkverzoeken doet.

Maak gebruik van de privacykeuzes van de app en lees het actuele privacybeleid voor de betreffende diensten en verwerkingen. Klantmappen in Pro organiseren het werk; het zijn geen afzonderlijke gebruikersaccounts of machtigingen voor mensen die een telefoon delen. Apparaattoegang moet nog steeds worden beschermd via de normale regelingen van uw organisatie.

Deel het benodigde document en bescherm de herstelbare kopie

Controleer de ontvanger en de bijlage onmiddellijk voordat u deze verzendt. Een klant die één rapport nodig heeft, heeft doorgaans niet de volledig bewerkbare back-up nodig met werk voor andere klanten. Zodra een PDF is geëxporteerd, bevindt deze zich buiten de gecodeerde archiefopslag van de app en moet deze worden verwerkt in overeenstemming met de bestemming en het proces van uw organisatie.

Houd back-ups met een wachtwoord beveiligd en test het herstel met voorbeeldgegevens. Leg vast hoe het wachtwoord wordt hersteld zonder het samen met een onbeveiligde kopie bloot te leggen. Deze checklist is een praktische documentatieworkflow en geen volledige beoordeling van elke privacyverplichting die op een bepaalde organisatie van toepassing kan zijn.

Voordat je klaar bent

  • Het dossier bevat uitsluitend informatie die relevant is voor het werk.
  • Maskers zijn ondoorzichtig en gecontroleerd in het geëxporteerde resultaat.
  • Originelen, PDF's en volledige back-ups worden als verschillende kopieën behandeld.
  • De ontvanger en de omvang van de gedeelde informatie zijn correct.