TechSnap er nu offentligt tilgængelig på Google Play.

Download gratis
Data og privatliv

Beskyt kundeoplysninger i tekniske fotos og PDF-rapporter

Et teknisk fotografi kan fange mere end udstyret. Navne, dokumenter, skærmbilleder og adgangsoplysninger vises muligvis i baggrunden. Gennemgå, hvad du indsamler, hvad du opbevarer, og hvad du sender som tre separate beslutninger.

En illustreret rapport og fotografi med uigennemsigtige maskerede områder ved siden af ​​et låsesymbol

Fang kun hvad jobbet har brug for

Før du tager billedet, skal du se på hele rammen. Vælg en stilling, der udelukker ikke-relaterede dokumenter, personlige ejendele og personer, når det er muligt. En mere bevidst ramme kan reducere behovet for senere maskering, samtidig med at den nyttige udstyrskontekst bevares.

Det samme princip gælder for tekst og lyd. Undgå at tilføje adgangskoder eller ikke-relaterede personlige oplysninger til en teknisk konstatering. Baggrundssamtaler i en lydnote kan indeholde oplysninger, der ikke har noget at gøre med den observation, du havde til hensigt at optage.

Gennemgå masker i det faktiske eksporterede dokument

Brug en uigennemsigtig maske til at dække et område, der ikke bør vises i det delte billede. En pil, cirkel eller gennemskinnelig fremhævning er en annotation, ikke en pålidelig skjulemetode. Tjek resultatet i PDF-eksemplet, og inspicér den eksporterede fil, før du sender den.

Gennemgå hvert billede og hvert felt, ikke kun det maskerede billede. Det samme navn eller den samme kode kan forekomme andre steder i posten. TechSnap bevarer originale fotos, så maskering af et billede til en rapport betyder ikke, at originalen er blevet fjernet fra det lokale lager eller fra en sikkerhedskopi.

Forstå lokal lagring og serviceforbindelserne

TechSnap gemmer optegnelser og inspektionsmedier krypteret på enheden og uploader dem ikke automatisk til en AI-tjeneste eller en teamserver. Gratis bruger Googles annonceringstjenester, og køb bruger Google Play. Lokal lagring af inspektionsmedier betyder ikke, at Gratis-appen ikke foretager netværksanmodninger.

Brug appens privatlivsvalg og læs den aktuelle privatlivspolitik for de relevante tjenester og behandling. Kundemapper i Pro organiserer arbejdet; de er ikke separate brugerkonti eller tilladelser for personer, der deler en telefon. Enhedsadgang skal stadig beskyttes gennem din organisations normale ordninger.

Del det nødvendige dokument, og beskyt den gendanbare kopi

Tjek modtageren og den vedhæftede fil umiddelbart før afsendelse. En kunde, der har brug for én rapport, har normalt ikke brug for den fulde redigerbare backup, der indeholder arbejde for andre kunder. Når en PDF-fil er eksporteret, er den uden for appens krypterede registreringslagring og bør håndteres i henhold til destinationen og din organisations proces.

Hold sikkerhedskopier beskyttet med adgangskode, og test gendannelse med eksempeldata. Registrer, hvordan adgangskoden vil blive gendannet uden at afsløre den sammen med en ubeskyttet kopi. Denne tjekliste er en praktisk dokumentationsarbejdsgang, ikke en fuldstændig vurdering af enhver privatlivsforpligtelse, der kan gælde for en bestemt organisation.

Før du er færdig

  • Journalen indeholder kun oplysninger, der er relevante for arbejdet.
  • Masker er uigennemsigtige og markeret i det eksporterede resultat.
  • Originaler, PDF'er og fuldstændige sikkerhedskopier behandles som forskellige kopier.
  • Modtageren og omfanget af de delte oplysninger er korrekte.